Comment faire une newsletter

Comment faire une newsletter ? Et je dirais même mieux : comment faire une newsletter qui convertit ? C’est toute la question posée dans cet article. Vous voulez en savoir plus ? Alors, laissez-vous entraîner dans cette danse à 5 temps :

La préparation ;
La création d’un lead magnet ;
Le choix du logiciel ;
Les techniques de persuasion ;
Et enfin, la réglementation.

Prêt à danser et à enchanter vos lecteurs par vos courriers électroniques ? C’est parti.

I. Comment faire une newsletter : la préparation

Définir les objectifs

Ne tournons pas autour du pot : avant de commencer, définissez vos objectifs.

Souhaitez-vous accroître le trafic vers votre blog ?
Vendre des produits ou services ?
Fidéliser vos lecteurs ?

Chaque objectif influence la manière dont vous structurez votre contenu. Par exemple, pour augmenter le trafic, incluez des liens vers vos articles de blog récents. Pour vendre des produits, insérez des appels à l’action clairs et attractifs. Définir des objectifs précis permet de créer une newsletter cohérente et ciblée.

➡️ Si votre objectif principal est d’accroître le trafic, assurez-vous que chaque newsletter contient des liens directs vers vos nouveaux articles, vidéos ou contenus exclusifs. Utilisez des titres accrocheurs et des aperçus engageants pour inciter les lecteurs à cliquer. Par exemple, « Découvrez notre dernier article sur les tendances SEO » ou « Regardez notre nouveau tutoriel ». Plus le contenu est pertinent et bien présenté, plus il attirera de visiteurs vers votre blog.

➡️ Pour vendre des produits ou services, vos newsletters doivent contenir des offres attractives et des appels à l’action clairs. Proposez des réductions exclusives, des lancements de nouveaux produits ou des invitations à des webinaires. Par exemple, « Profitez de 20 % de réduction sur notre nouvelle collection » ou « Inscrivez-vous à notre webinaire gratuit sur le marketing digital ». Utilisez des images percutantes et des descriptions convaincantes pour capter l’intérêt de vos lecteurs et les inciter à passer à l’achat.

➡️ Si votre objectif est de fidéliser vos lecteurs, concentrez-vous sur la création de contenu de valeur. Partagez des astuces, des études de cas, des témoignages ou des contenus exclusifs. Offrez des bonus spéciaux aux abonnés fidèles, comme des ebooks gratuits ou des accès anticipés à des événements. Par exemple, « Téléchargez gratuitement notre guide complet sur le blogging » ou « Accédez en avant-première à notre prochain atelier en ligne ».

Connaître son audience

Pour être efficace, vous devez également connaître votre audience. Quels sont leurs intérêts, besoins et préférences ? Réalisez une étude approfondie pour comprendre votre public. Segmentez ensuite votre audience en groupes distincts selon leurs comportements et intérêts. Une segmentation précise permet de personnaliser votre contenu et de maximiser l’engagement.

Un bon exemple est d’envoyer des offres spéciales aux nouveaux abonnés et du contenu avancé aux lecteurs réguliers. La personnalisation améliore l’expérience de vos abonnés et augmente les taux de conversion. Utilisez des outils de segmentation disponibles dans les logiciels de gestion de newsletters comme ActiveCampaign ou Systeme.io. Ces outils facilitent la création de segments et l’envoi de campagnes ciblées. Connaître et segmenter votre audience est une étape cruciale pour une newsletter réussie.

II. La création d’un lead magnet : rendre votre newsletter appétissante

Définir un bonus attractif

Pour attirer des abonnés, proposez un bonus attractif qui apporte une réelle valeur ajoutée. Voici quelques exemples détaillés :

Ebook: un guide complet sur un sujet spécifique. Par exemple, un ebook intitulé « 10 stratégies de marketing digital pour les petites entreprises ». Ce type de contenu est utile pour ceux qui cherchent à améliorer leurs compétences et obtenir des conseils pratiques.
Vidéo : un tutoriel détaillé ou une série de vidéos. Par exemple, un coach de fitness peut offrir une série de vidéos d’entraînement de 7 jours. Les vidéos permettent aux abonnés de voir les techniques en action, rendant le contenu plus engageant et facile à suivre.
Infographie : une visualisation des données clés ou des étapes importantes. Par exemple, une infographie intitulée « Les étapes essentielles pour lancer un blog à succès ». Les infographies sont attrayantes et faciles à partager, ce qui peut augmenter votre visibilité.

Votre bonus doit répondre directement aux besoins de votre audience. Assurez-vous qu’il est pertinent et bien conçu pour capter l’intérêt des visiteurs et les inciter à s’inscrire.

Cibler l’audience avec précision

Nous avons déjà signaler l’importance de bien connaître votre audience pour définir l’angle de votre newsletter en fonction de vos objectifs. Il en va de même pour votre lead magnet. Identifiez les problèmes ou ambitions courants dans votre domaine.

En ciblant précisément votre audience et en offrant un bonus attractif, vous pouvez construire une liste d’abonnés engagés et qualifiés. Un lead magnet efficace est la première étape pour transformer des visiteurs en clients fidèles. Assurez-vous que votre offre est claire, précieuse et alignée avec les intérêts de votre audience pour maximiser les conversions.

III. Délivrer votre lettre mensuelle : le choix du logiciel

Comparaison des logiciels recommandés

Pour gérer efficacement votre newsletter, il est essentiel de choisir un bon logiciel de gestion. Voici une comparaison de deux solutions populaires :

ActiveCampaign : Ce logiciel est très apprécié pour ses nombreuses fonctionnalités et sa flexibilité. Il offre des outils de segmentation avancés, des automatisations puissantes, et des analyses détaillées. ActiveCampaign est idéal pour les entrepreneurs cherchant à optimiser leur stratégie de marketing par email. Il permet de créer des workflows automatisés, d’envoyer des emails personnalisés en fonction du comportement des utilisateurs, et de suivre les performances de chaque campagne en temps réel. Sa plateforme, bien que complexe, est traduite en plusieurs langues, y compris le français, ce qui facilite son utilisation.
Systeme.io : Créé par un entrepreneur français, ce logiciel est plus simple et moins coûteux que ActiveCampaign. Il est parfait pour les débutants ou ceux qui préfèrent une solution tout-en-un. Systeme.io offre des fonctionnalités de base solides pour la gestion des emails, la création de pages de vente, et même la gestion des formations en ligne. Il propose également des automatisations, bien que moins avancées que celles d’ActiveCampaign. Son interface utilisateur est intuitive, et le support client est disponible en français, ce qui est un avantage pour les francophones.

Importance de la délivrabilité

Les débutants l’ignorent trop souvent. Pourtant, la délivrabilité est un aspect crucial de la gestion des emails. Qu’est-ce que c’est ? La capacité de vos mails (newsletters) à arriver dans la boîte de réception de vos abonnés, et non dans le dossier spam ou promotions.

Pour ce faire, utiliser un logiciel spécialisé comme ceux présentés ci-dessus peut aider. Ces logiciels gèrent les adresses IP et surveillent les taux de délivrabilité pour garantir que vos emails atteignent leur destination. Mais il y a d’autres astuces.

La plus saine est de maintenir une bonne réputation d’expéditeur. Cela implique de ne pas envoyer de spams, d’utiliser une liste d’abonnés propre (c’est-à-dire des contacts qui ont explicitement donné leur consentement) et de vérifier régulièrement votre domaine et votre adresse IP avec des outils comme Google Postmaster Tools, qui vous aident à suivre la réputation de votre domaine et à identifier les problèmes potentiels avant qu’ils n’affectent vos campagnes.

Automatisation et segmentation

L’automatisation est une fonctionnalité clé des logiciels de gestion de newsletters. Elle vous permet d’envoyer des emails automatiquement en fonction de déclencheurs spécifiques, comme l’inscription à une liste ou l’abandon d’un panier.

Par exemple, vous pouvez configurer une série d’emails de bienvenue pour les nouveaux abonnés, ou des rappels pour ceux qui n’ont pas terminé un achat. ActiveCampaign offre des capacités d’automatisation très avancées, tandis que Systeme.io propose des options plus simples mais efficaces.

La segmentation, quant à elle, permet de diviser votre liste d’abonnés en groupes plus petits basés sur des critères spécifiques. Cela peut inclure des données démographiques, des comportements d’achat, ou des interactions précédentes avec vos emails. En segmentant votre audience, vous pouvez envoyer des messages plus ciblés et pertinents, ce qui augmente les taux d’ouverture et de clics.

IV. Contenu et structure de la newsletter : techniques de persuasion

Mélanger contenu utile et promotions

Pour maintenir l’intérêt de vos abonnés, il est crucial de mélanger contenu utile et promotions. Partagez des articles de blog, des études de cas, des témoignages ou des conseils pratiques. Ce contenu doit apporter une valeur ajoutée à vos lecteurs. Par exemple, si vous êtes un coach de fitness, partagez des conseils d’entraînement ou des plans nutritionnels.

Incluez également des promotions pour vos produits ou services. Proposez des réductions exclusives, des préventes ou des invitations à des événements spéciaux (du genre « Profitez de 20 % de réduction sur notre nouvelle collection » ou « Inscrivez-vous à notre webinaire gratuit »). Cela permet de maintenir l’intérêt tout en incitant à l’action.

Fréquence d’envoi

La fréquence d’envoi est essentielle pour garder vos abonnés engagés sans les submerger. Envoyer au moins un email par semaine est recommandé. Cela permet de rester présent dans l’esprit de vos lecteurs sans être trop intrusif. Par exemple, envoyez un email hebdomadaire avec un résumé de vos articles de blog les plus récents, ainsi que des offres spéciales.

Pour augmenter l’engagement, vous pouvez envoyer deux à trois emails par semaine, en alternant entre contenu utile et promotions. Par exemple, un email de conseils le lundi, un email de promotion le mercredi, et un rappel de votre contenu le vendredi. Cela maintient un bon équilibre et évite la lassitude de vos abonnés. À vous de connaître votre audience et de tester la meilleure formule.

Call to Action (CTA)

Les appels à l’action (CTA) sont essentiels pour inciter vos abonnés à passer à l’action. Utilisez des CTA clairs et visibles dans chaque email. Par exemple :

” Cliquez ici pour en savoir plus » ;
” Inscrivez-vous maintenant » ;
” Profitez de notre offre exclusive ».

Placez-les stratégiquement pour maximiser les conversions et testez éventuellement différents CTA pour voir lesquels fonctionnent le mieux (au niveau de la position, du texte et du design). Par exemple, essayez « Téléchargez notre ebook gratuit » en haut de l’email et « Découvrez nos offres spéciales » à la fin. Analysez les résultats et ajustez en conséquence.

Test A/B

Les tests A/B vous permettent d’optimiser vos newsletters. Testez différents éléments comme les :

Objets ;
Images ;
CTA ;
Mises en page.

Par exemple, envoyez deux versions d’un email avec des objets différents pour voir lequel génère le meilleur taux d’ouverture. Analysez les résultats pour identifier ce qui fonctionne le mieux. Continuez à tester et à ajuster vos emails pour améliorer les performances. Les tests A/B réguliers vous aideront à affiner votre stratégie et à augmenter les conversions.

Analyse des performances

Suivez et analysez les performances de vos newsletters pour améliorer continuellement votre stratégie. Utilisez les outils analytiques de votre logiciel de gestion (comme Google Analytics) pour suivre les :

Taux d’ouverture ;
Taux de clics ;
Et les taux de conversion.

Par exemple, si vous remarquez que les taux d’ouverture sont faibles, essayez de modifier vos objets d’email pour les rendre plus attractifs.

Analysez également les comportements de vos abonnés. Par exemple, identifiez les types de contenu qui génèrent le plus d’engagement et ajustez vos futurs envois en conséquence. Utilisez ces informations pour segmenter votre audience et personnaliser davantage vos emails.

VI. La réglementation à respecter dans vos emails

Finalement, il importe de respecter les réglementations en vigueur, et tout particulièrement le RGPD (Règlement général de protection des données). Maintenir la conformité renforce la confiance et protège votre entreprise contre les sanctions. Voici quelques bonnes pratiques :

Obtenez le consentement explicite de vos abonnés.
Fournissez des options de désabonnement claires et faciles à utiliser.
Assurez-vous que vos pratiques respectent la vie privée de vos lecteurs.
Utilisez des formulaires d’inscription conformes et transparents.
Expliquez clairement comment les données des abonnés seront utilisées.

🔎 Pour plus de détails sur ce thème complexe, consultez le site de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).